プレミアムプランはお客様がご購入の際ご利用になったストアで解約・キャンセルができます。
お客様がご購入の際、ご利用になったストア以外では解約ができません。ご購入場所によって解約操作方法も異なります。
※解約・キャンセル手続きは自動更新の48時間前までにお済ませください。
※プレミアムプランを解約しても、お支払い済みの残りの期間は、引き続きコンテンツにアクセスできます。
※アプリをアンインストールしてもプレミアムプランは自動的に停止されません。定期購読/購入を終了するには、定期購読/購入を解約する必要があります。
※定期購読/購入を解約したい場合もプレミアムプラン解約方法と同じ操作をしてください。
アカウント自体を削除したい場合は、プレミアムプランを解約した後、アカウント削除の手続きにお進み下さい。
●App Store 経由のApple IDで購入された場合
・ご利用端末からご解約ください
1. 「設定」「[ユーザ名]」「iTunes と App Store」の順に選択します。
2. 画面の上部に表示される Apple ID をタップします。
3. 「Apple ID を表示」をタップします。
4. 「登録」をタップします。
5. 管理する購読コンテンツをタップします。
6. 購読管理のオプションを選択します。
7. 「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。
●Google Playストア経由のGoogleアカウントで購入された場合
・ご利用端末からご解約ください
1. Android 搭載のスマートフォンまたはタブレットで、Google Play ストア を開きます。
2. 左上のメニュー アイコン(3本の線)、そして [定期購入] の順にタップします。
3. Lingvist の定期購入をタップします。
4. [定期購入を解約] をタップします。
5. 画面の指示に沿って操作します。
●楽天ID決済で購入された場合 ※30日プランを購入の場合のみ
1. Lingvist Web版 にお進みください。
2. 画面左の「アカウント」を選びます。
3. 「有料プラン」を選びます。
4. 「解約」ボタンを押してください。
5. 「プレミアムプランを解約する」を押してください。
●Lingvist Webストア(Braintree)で購入された場合
1. Lingvist Web版 にお進みください。
2. 画面左の「アカウント」を選びます。
3. 「有料プラン」を選びます。
4. 「解約」ボタンを押してください。
5. 「プレミアムプランを解約する」を押してください。
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